Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual vai achar informações às questões frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você 24/7/365 e valos esclarecer suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o bilhete
Tipos de Assistência
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Fica pensando sobre como utilizar qualquer das aplicações de graça que estamos a fornecer? Apenas faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assessoria oferecido por um técnico ou quando decide mudar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.
